PROBLEMAS Oled65C15LA y deco MOVISTAR+

Iniciado por Fitdoorf

Buenos días

Hace poco compré está Televisión modelo Oled65c15LA, Al conectarlo a mi decodificador Movistar, solo me admite la resolución 1080, Ya que si cambio a la resolución En 4k (cualquiera la de 25 y la de 50 Hz) se me queda la pantalla en rojo.

He probado a cambiar los cables HDMI, cambiar las entradas, incluso cambiar el Deco. Pero me sigue pasando con todas las opciones que probado.

He visto que esta televisión los HDMI Son de 120 herzios y Si le quitas el deep color, sacan 60 herzios. Sabéis si este puede ser el problema?.

Alguno de vosotros le ha pasado y lo habéis conseguido solucionar?



Gracias De antemano

No aclaras. El deco Movistar es el UHD? Si es así, conéctale a una entrada HDMI de la TV que no se la ARC y activas el Ultra Deep Colour. No creo que sea ese problema por el pin 13 de la conexión HDMI del deco. Si fuera así, con adaptador HDMI de la marca Lindy, modelo 41232 te lo solventaría.

LINDY 41232 - Adaptador HDMI macho a hembra, negro https://www.amazon.es/dp/B00DL48KVI/...CZXGBVJ7Q1WAM2

Buenos dias,

Gracias por tu respuesta

Si perdona el deco es UHD y el otro que probé es UHD tambien pero version Wifi.

Lo he probado tanto en los HDMI arc y en los que no lo son

Iniciado por Fitdoorf

Buenos dias,

Gracias por tu respuesta

Si perdona el deco es UHD y el otro que probé es UHD tambien pero version Wifi.

Lo he probado tanto en los HDMI arc y en los que no lo son

¿Puedes conectarlo a una barra o a un AVR? ¿Puedes poner otro dispositivo y mejor si fuera con capacidad & e reproducir UHD a la TV? Lo digo para distinguir si el problema viene de la TV o del deco. Los decos de Movistar me dieron problemas y puse el Lindy en la entrada del deco y desaparecieron. El pin 13 se hace dueño del CEC y da problemas pero, que recuerde era más de audio que de vídeo.

Lo conecto directamente a la tv, no tengo barra ni AVR.
En la tv tengo conectado en otro HDMI tanto la Ps5 como un apple tv.

Gracias por tu ayuda

Iniciado por Fitdoorf

Lo conecto directamente a la tv, no tengo barra ni AVR.
En la tv tengo conectado en otro HDMI tanto la Ps5 como un apple tv.

Gracias por tu ayuda

No lo estás poniendo en el HDMI ARC de la TV ¿verdad? Si con el resto de dispositivos no te da problemas la TV, es del deco y podías probar a ponerle el Lindy, cuesta 5€ y si no, que vaya un técnico de Movistar pero corres el riesgo de pagar la visita.

Hola voy a comprarlo y lo pruebo.

Lo tengo que poner justo en la entrada del Deco no?

Iniciado por Fitdoorf

Hola voy a comprarlo y lo pruebo.

Lo tengo que poner justo en la entrada del Deco no?

Sí. Entre el cable HDMI y la entrada HDMI del deco.

Buenas noches.

Nada no funciona seguire preguntando e indagando…

Gracias

Iniciado por Fitdoorf

Buenas noches.

Nada no funciona seguire preguntando e indagando…

Gracias

Pues lo siento. Si lo conectas a los puertos HDMI que no sean el que es ARC y configurados con HDMI Ultra Deep Colour y no funciona y ya has cambiado de deco, lo único es llamar a Movistar. Yo he conectado en épocas el deco directo a la C9 y no he tenido problemas. Al leer otra vez tu primer post, no entiendo el problema. ¿Cómo que lo fuerzas a 4K. Hay poquísimo contenído en 4K. Lo normal es que el contenido sea en HD.

Hola Fitdoorf
Yo he comprado también un LG OLED48C16LA y me pasa lo mismo. El descodificador Humax de Movistar solo detecta 1080p y si lo fuerzas en "manual" a 2016 25 o 50 fps sale el error (y si lo ignoras, pantalla roja y revierte a los pocos segundos a 1080p).
Hoy ha estado el tévnico de Movistar y no ha conseguido nada, ni con su cable HDMI "mágico" (que los míos eran mejores que el suyo) ni cambiando el descodificador, ni poniendo el Arris.
El PC portátil me manda la señal perfectamente en 4K al televisor. No he podido probar todavía otro dispositivo 4K, pero en breve me llegará una NVIDIA Shield Pro. Si esta no funcionara bien en UHD llamaría a LG, pero mucho me temo que es una incompatibilidad entre el descodificador y los nuevos modelos de LG (o entre sus "firmawares"). La LG la tengo con el último firmware y supongo que el desco se habrá actualizado automáticamente.
Por cierto, he probado con tres cables HDMI distintos (todos 2.0 o 2.1 y de buena calidad) y en las cuatro entradas HDMI, y no funciona en ninguna.

Por desgracia, te acompaño en el sentimiento...
Sietepicos

Algunas LG, para el mercado de USA y UK, tienen un problema con el HDCP, que se queda en 1.4, pero afecta a todos los puertos HDMI. Si fuera el caso, no verías el deco de Movistar en 4K, pero tampoco la PS5. Como dice Wilrock, al conectar el deco por primera vez debería salir un aviso en la LG diciendo que activa el Deep Color. Has mirado si está activado?

Gracias por responder DarkenedUnderpass!
He probado con DeepColor activado y desactivado, pero no hay forma. Puede que sea lo que comentas y que con una actualización se arregle. Mientras tanto, el desco de Movistar está sólo en HD. ¡Qué le vamos a hacer! En cualquier caso, casi no emiten en UHD, solo los partidos y alguna serie y peli, pero además cro que monta un buen follón con el HDR.
He escrito a LG a ver qué me dicen...
Un saludo

Iniciado por Sietepicos

Gracias por responder DarkenedUnderpass!
He probado con DeepColor activado y desactivado, pero no hay forma. Puede que sea lo que comentas y que con una actualización se arregle. Mientras tanto, el desco de Movistar está sólo en HD. ¡Qué le vamos a hacer! En cualquier caso, casi no emiten en UHD, solo los partidos y alguna serie y peli, pero además cro que monta un buen follón con el HDR.
He escrito a LG a ver qué me dicen...
Un saludo

Pero aparte del deco de movistar tienes alguna otra fuente externa 4k (consola, lector bluray, mediacenter, ordenador, etc) para ver si otras fuentes van a 4k. Si no va ninguna, es lo del HDCP, que se arreglará este mes, si las demas fuentes sí van a 4k, el problema es el deco de Movistar

En el caso de que no vaya ninguna otra fuente 4k comprueba en la caja, si la conservas, la fecha de fabricación, está en un lateral junto al resto de códigos. Ej.: S/NO 110XXXXX, el primer número es el año, los dos siguientes son el mes, por lo tanto ese panel sería de octubre 21, junto con septiembre de los que en principio están pendientes de actualizar para solucionar el problema de no admitir 4K.

https://www.whathifi.com/news/newer-...-is-on-the-way