Yo he comprado dos veces, el tema es que tiene vendedores externos y en esos casos pasa lo mismos que amazon, la garantia no es de worten sino del vendedor externos.
Mis compras fueron de terceros, la primera perfecta.... la segunda me fué cancelada por perdida del paquete y worten hizo de mediador y bien, pero los vendedores externos ya sabes lo que hay.
En todo momento worten me tuvo informado, por ese aspecto no tengo pegas......el tema es las garantias externas....es cosa de suerte.