LG oled 77C46LA no reproduce imagen

Comprado hace un mes y funcionando correctamente hasta hoy. La TV está conectada a deco 4k de Euskaltel para ver TV y prime. Además a un amplificador Denon Avr-X2800H. Como he dicho ha estado funcionando correctamente y hoy la TV se oye pero no se ve la imagen. La pantalla está negra. No reproduce ninguna imagen ni vídeos ni fotos de usb. He revisado cables HDMI y de internet y parecen estar correctos. Si alguien me puede aclarar lo agradeceré. El lunes llamaré al servicio técnico. Saludos.

Imagino que al no tener imagen no ves el menú ni puedes hacer nada.

En mi caso, si que tengo acceso a todo lo adicional de menús, incluso aparecen los contenidos extras como LoveTV. Pero por mucho que intentes, no hay manera. No quisiera hacer una restauración de fabrica para no perder la configuración, que me llevó mucho tiempo.

Hay una opción en el menú donde le dices que vaya al inicio de Smart o bien a la última fuente usada. Igual es eso. Si pones la TDT, irá a la TDT, si la última fuente era un HDMI, irá a ese HDMI. Es así como debe funcionar.

A no ser que por lo que sea se vaya al HDMI 2 y este sea el eARC del ampli y algún aparato conectado a él interfiera con el CEC y obligue a la tele a ir a ese HDMI, en ese caso desactiva el CEC del ampli por si fuese eso.

Se solucionó desenchufando y volviendo a enchufar unos minutos después. Pero hoy me dicen que salen algunos mensajes que no da tiempo a leer.

Yo siempre aconsejo eso lo primero...es tan básico que asusta como la gente no cae en la cuenta. Apagar, desenchufar, volver a enchufar y encender.

Después de desenchufarlo, esperar unos minutos, se recupera pero al apagar de nuevo, vuelve a dar el error.
En cuanto el mensaje, si, yo también los recibo: "Sistema Incompatible" con pantalla en negro también.- Luego se recupera.
Lo dicho, me parece que el software está corrupto. El mío es 23.20.50. Cual es el tuyo?

Son avisos de conecta el canal tal, que salen de vez en cuando.

Tengo el mismo problema desde ayer con mi OLED83C34, la pantalla se queda en negro y se cambia sola al HDMI2, que lo tengo quitado. Ahora solo puedo ver contenidos por streaming y HDMI conectado a mi Denon AVC-X6700H. He desconectado la TV de la red, eliminado rastros de la conexión por HDMI y cuando la enciendes va a buscar el HDMI2 de forma automática, donde estaba conectado anteriormente. El martes pasado actualicé a WebOS24 y funcionó muy bien hasta ayer. He intentado enviar una reclamación al Soporte LG pero la web no funciona. Me da la sensación de que es un fallo del sistema WebOS24 y están colapsados.
Alguien tiene mas detalles?

La verdad que el S.O de estas tv da pena. No entiendo como siendo tan continuista va bastante peor que el de la c9.
A mi tambien me ha pasado lo de quedarse la pantalla en negro en la G4, en este caso desenchufandola un par de minutos se soluciono.

Iniciado por Josedomin

Comprado hace un mes y funcionando correctamente hasta hoy. La TV está conectada a deco 4k de Euskaltel para ver TV y prime. Además a un amplificador Denon Avr-X2800H. Como he dicho ha estado funcionando correctamente y hoy la TV se oye pero no se ve la imagen. La pantalla está negra. No reproduce ninguna imagen ni vídeos ni fotos de usb. He revisado cables HDMI y de internet y parecen estar correctos. Si alguien me puede aclarar lo agradeceré. El lunes llamaré al servicio técnico. Saludos.

¿Tienes conectado el denon a la tv por ARC (hdmi 2)?
Estoy cansado ya de probar y mirar entre los menus de la tv y del yamaha y es que creo que no hay nada mas que pueda probar, para mi que el simplink esta roto. Cada vez que enciendo el tv se enciende el avr tambien.

Tienes activado la opción de encendido vía HDMI (control HDMI OFF) y por eso se te enciende el AVR.

Asegúrate de que el HDMI-CEC en el Denon este desactivado también.

Iniciado por ManuelBC

Tienes activado la opción de encendido vía HDMI (control HDMI OFF) y por eso se te enciende el AVR.

Hdmi control en el yamaha tiene que estar en On para poder controlar el avr con el mando de la tv.
He decidido apagar ARC por probar porque debe estar encendido para tener retorno de audio del TDT y aun apagado en el yamaha sigue funcionado y el avr sigue encendiendose. Solo poniendo hdmi control en off no se enciende, pero ni hay retorno de audio de tdt ni se puede conrolar el avr con el mando de la tv

Estas son las dos configuraciones que tiene la tv
SIMPLINK: ON
Sincronizacion de encendido automatico: Off



Y estas las del yamaha:

Prueba a desconectar el control CEC en el AVR y equipos conectados a él.

Claro si desconectas el cec del avr no se enciende pero ni tienes control ni transfiere el audio del tdt.

He hecho un reset a la tv y teniendo la misma configuracion se ha "solucionado" pero no porque funcione bien.
He concertado cita para mañana con un tecnico de Lg que se va a conectar en remoto y explicarle el asunto ya que a mi me parece un problema del sistema operativo, pero al ser algo tan habitual, conectar un avr a un tv, y no ver reportes sobre este tema lo mismo no es generalizado y es un problema de mi tv.
No voy a tirar campanas al vuelo pero... o es un fallo del sistema operativo o esta implementado de una forma pesima.