cuando dices todo iba perfecto, ¿quieres decir que funcionó alguna vez?
porque si funcionó, puede ser que lo hayas desactivado en la configuración, o puede ser que se le haya fundido el fusible al sub
pero si no funcionó desde el principio, pues lo mismo, o que esté desactivado en la configuración de altavoces del ampli, o que esté escarajado de fábrica
¿cómo tienes conectado el sub?
danos más pistas
saludos