Hola,
Pueden ser varios motivos, el primero que se me ocurre es que no tengas caja central y en la configuracion de tu receptor no lo hayas indicado.
La otra, seria que tengas caja central y que no este conectada, ya que si estuviera desabilitada en el receptor, el sonido de los dialogos saldria por las cajas frontales.
Ojala y alguien mas opine.
Saludos
Carlos