Comprar en redcoon

! Hola !

.......redcoon Electronic Trade S.L...ES ESPAÑOL

..............REDCOON ELECTRONIC TRADE S.L., como prestadora de sus servicios de ventas a través del comercio electrónico por Internet, establece su domicilio social en España en Parque Empresarial Granland, Manuel Fernández Márquez, 33 - 39, 08918 Badalona, inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 35.790 de la sección de sociedades, Folio 202, Hoja B-266273, inscripción 1ª, provista de
CIF Nº B63211767.

............Redcoon aplica la garantia segun la Ley.
La que establece la Ley 23/2003 de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo.
Esta garantía es válida en todos los países miembros de la Unión Europea.

LEY 23/2003, de 10 de julio, de Garantías
en la Venta de Bienes de Consumo.
http://www.consumo-inc.es/Informes/docs/garantia.pdf

GARANTIA:.Comentarios y explicaciones sobre los puntos más relevantes:
http://foro.noticias3d.com/vbulletin...ad.php?t=83936


( Redcoon ) es internacional pero,... tu NO compras
simplemte en redcoon,... compras a:..redcoon Electronic Trade S.L.

............REDCOON..... HOY....EN España.

Antes era antes pero hoy es una empresa española.

No es simplemente Redcoon, si no:........redcoon Electronic Trade S.L.

Esto es.......redcoon Electronic Trade S.L.
http://www.infojobs.net/redcoon-elec...91904035354070

Aqui:... CIF, español, direccion, Telefono; fax. e-mail, cuenta bancaria, TODO.
http://www.redcoon.es/index.php/cmd/...quienes_somos/


Ejemplo: Esto es redcoon en ALEMANIA
http://translate.google.com/translat...hl=es&ie=UTF-8

...............Saludos.

PD:..electroprecio, sigue en su linea de servicios totalmente correctos.
Redcoon, a fecha de hoy ha cambiado, mejorando sus servicios,
lo cual ha elevado el grado de confianza a niveles totalmente aceptables.

Redcoon
http://www.ciao.es/ratings.php/RatingId/5275

Electroprecio
http://www.ciao.es/ratings.php/RatingId/110856

Las valoraciones y puntuaciones hablan por sí solas.

Yo he comprado en las dos (televisores siempre en electroprecio), y nunca he tenido problemas, pero ya sólo el hecho de que en la web de electroprecio tengas 3 móviles con sus respectivos nombres da mucha más confianza.

Saludos.

P.D. No sé si el servicio de Redcoon ha cambiado como dice atilaxx, pero hoy por hoy, yo desde luego si me voy a gastar pasta gansa, siendo los precios similares en ambas tiendas, eligiría electroprecio.

Yo en Electroprecio hice un pedido el jueves de una tele que no tenían en stock, pero que les llegaba el viernes. El lunes por la mañana estaban llamando a mi puerta para entregármela, y siempre mándandome un e-mail del estado de mi pedido. Yo he comprado una vez, pero volveré a comprar más veces. Les doy un 10.
Salu2

La verdad es que no puedo opinar mucho ya que solo he comprado en redcoon y han sido cosas pequeñas como alguna camara de fotos de unos 150 € y todo correcto.
Hasta ahora nunca he tenido problemas como para saber si son buenos profesionles o no.
Un saludo

Yo he comprado un ampli av, un un home cinema 5.1, por separado en redcoon y ambos me han llegado rápido, a buen precio y sin ningun problema. los compre contrareembolso, en 2 dias en casa (claro, mirando q estaban en stock, no obstante te lo confirman por telefono), no sube mucho el precio por el contrareembolso, en general muy contento. ahora pienso comprarme una led tv y probablemente sera en redcoon. un saludo

Yo de electroprecio no te puedo hablar porque no he comprado nunca pero los de redcoon me parecen unos impresentables.

Lo peor la pésima atención al cliente, dado que llamas, te dejan en espera media hora y después te ponen al habla con un sudameriacano que no tiene ni idea.

Tuve que devolver un producto porque estaba mal descrito sus especificaciones en la web, y encima de ello y ya por desesperación, tuve que abonar yo los gastos de transporte de mi casa a ellos y a parte me cobraron comisión al devolverme el dinero (pagué con Clickandbuy). Al final me salió la devolución por 15€ y todo siendo culpa suya.

Desde luego que no compro más allí ni loco.

Posdata: acabé comprando en soloprecios.com y todo perfecto.

Hace año y medio compré un LCD Sony KDL 32 D3000 y le ha salido una raya verde vertical, llamé al servicio técnico de Sony y me pasó un presupuesto de 453 € , me dijo que el no cubría la garantía de segundo año, que hablase con Redcoon, me puse en contacto con Redcoon y tampoco se ha hecho cargo de la avería.
Ajunto correo enviado por Redcoon

Estimado cliente,



El hecho de que su producto se haya averiado de manera fortuita no indica que dicha falta de conformidad sea de origen, esto es, que la falta de conformidad ya existiera cuando el producto se entregó. Dicha disconformidad de origen es la que nos obligaría a hacernos cargo de la avería, según lo estipulado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Me parece impresentable la postura de Redcoon y Sony, no volveré a comprar ni a Redcoon, ni ningún equipo Sony

Puedes acercarte a la oficina municipal del consumidor y exponerles tu caso. Es gratuito y te orientarán de lo que puedes hacer al respecto.

Aquí tienes algo más de información:

http://consumo-inc.es/guiacons/inter...l/den_recl.htm

Iniciado por romflash

Puedes acercarte a la oficina municipal del consumidor y exponerles tu caso. Es gratuito y te orientarán de lo que puedes hacer al respecto.

Aquí tienes algo más de información:

http://consumo-inc.es/guiacons/inter...l/den_recl.htm

Ya he presentado una reclamación en el Dpto de consumo, pero ahora me toca esperar, ya veremos cuanto y de momento el LCD TV estropeado, me parece impresentable la postura de Redcoon y Sony que pone pegas cuando compras equipos que no han pasado por el control (comisión) de Sony España.

El tema de las garantías es algo que pocos tienen en cuenta, yo cuando voy a comprar algo una de las cosas que primero pregunto es si dan la posibilidad de hacer una ampliacion de garantia.

A veces por 40, 50, 150 € consigues ampliar la garantia de tu producto 4 o 5 años y en caso de rotura te salva la vida, yo lo he hecho con la tele, la lavadora, etc. Compre hace 1 mes una 46X4500 y me decidi por Makros únicamente porque me daban la opcion de ampliar garantia a 5 años.

A mí lo que realmente me choca un poco es que Sony da solo 1 año de garantía, aunque bien es cierto que el primer año le corresponde al fabricante y el segundo al vendedor, pero siempre y cuando sea un defecto de origen y no una rotura que ocurre durante el segundo año (según tengo entendido).

Suerte con tu caso.

Iniciado por Jon Bilbao

Hace año y medio compré un LCD Sony KDL 32 D3000 y le ha salido una raya verde vertical, llamé al servicio técnico de Sony y me pasó un presupuesto de 453 € , me dijo que el no cubría la garantía de segundo año, que hablase con Redcoon, me puse en contacto con Redcoon y tampoco se ha hecho cargo de la avería.
Ajunto correo enviado por Redcoon

Estimado cliente,



El hecho de que su producto se haya averiado de manera fortuita no indica que dicha falta de conformidad sea de origen, esto es, que la falta de conformidad ya existiera cuando el producto se entregó. Dicha disconformidad de origen es la que nos obligaría a hacernos cargo de la avería, según lo estipulado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Me parece impresentable la postura de Redcoon y Sony, no volveré a comprar ni a Redcoon, ni ningún equipo Sony

No me hagas mucho caso, pero creo recordar que Sony España ofrece 2 años de garantía para los productos "nacionales", y un único año para productos importados de forma paralela a través de la Comunidad Europea.

Aunque puede que no lo vea justo para el consumidor, considero lógico que los que trabajan con productos Sony a nivel nacional exijan a la marca algunas medidas contra la importación paralela. Imagina la cantidad de importadores nacionales que trabajan con los canales habituales de distribución y ven como otras tiendas aprovechan productos que vienen de Polonia, etc. para rebajar de forma considerable los márgenes comerciales sin atender a las políticas de precios marcadas por Sony España. Y piensa que detrás pueden estar grupos grandes como El Corte Inglés, por ejemplo, que no dudará en partirle la cara a la división nacional de Sony si ve que no puede hacer nada contra el mercado exterior.

Yo estudiaría las garantías que te ofrecieron al comprar el producto y todos los contratos que tengas disponibles al respecto, para ver si hablaban, aunque fuera en letra pequeñita y gris, de los plazos correspondientes a la garantía europea del producto. Y suerte con ello.

Cada uno cuenta la película como le ha ido... yo te cuento mi caso, luego conozco otros que sin problemas, pero yo pedía un 5.1 sony y al llegarme (muy rápido) me dí cuenta que era un modelo "inglés" con lo que toda la tarde buscando el adaptador de corriente, ya que los enchufes allí son distintos, y para colmo cuando ya lo compré después de recorrer 5 ferreterías y un chino (lo encontré en el chino ), lo enchufo y veo que no soporta el DivX ya que aun siendo el mismo modelo que el que se comercializaba en España, en GB y EEUU no soportaba DivX... así que a llamar al 902... y al final me tragué el 5.1, después de pagar la misma cantidad que en el Carrefour y tener mucho peor soporte (al precio de redcoon, hay que añadirle los gastos de envío, el suplemento por tener contrareembolso y las llamaditas al 902).

Yo la verdad esque a mi me la cuelan una vez,... no más. Ahora he comprado una samsung LCD 46"B653 en electroprecio y espero tener suerte, por lo menos tienen mejor fama en internet.

.........No es tan complicado......

.........Problemas en todas partes....

.........hasta en la tienda de la esquina...


.........Mas barato.....Internet


.........Aún mas barato.........http://www.redcoon.es/


.................ASI DE FACIL



.................Saludos

PD:.. ES...........REDCOON punto ES

Me gustaría saber si esta tienda es seria y formal y si habéis tenido algún tipo de problema. Gracias.