PHILIPS
Estimado Sr. ....,
Recientemente nos ha formulado usted una pregunta sobre dónde reparar su DVD grabador de Philips DVDR5570H/31.
Le informamos que para tal gestión requerimos que contacte con nuestro departamento de Atención al Cliente de Philips al número de teléfono 902 888 784 desde donde se le transferirá su llamada al Departamento de Philips Servicios Logísticos DVDR. En este Departamento se le informará sobre el punto más cercano a su domicilio para depositar el producto, con objeto de que sea evaluado en un Servicio Técnico Oficial de Philips. Para ello necesitamos que disponga del modelo y número de serie del DVD grabador en el momento que nos contacte, asi como del ticket o justificante de compra del producto.
Confiamos en haber dado una respuesta satisfactoria a su pregunta. En caso de necesitar información adicional sobre el tema por el que nos ha preguntado, por favor no dude en contactarnos haciendo mención de la siguiente referencia 50-.......
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente de PHILIPS
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¿Más cuestiones?
Para preguntas o comentarios posteriores acerca de este tema, mantendremos a disposición de usted durante los próximos 14 días la dirección de correo electrónico indicada arriba.
Si tiene una nueva pregunta que formularnos, o necesita asistencia posterior, por favor use el servicio de correo electrónico de<www.philips.es>
Puede seleccionar el grupo o categoría de producto y enviarnos un e-mail a través de la opción "CONTACTO" que aparece en la esquina superior izquierda de la pantalla.
También puede ponerse en contacto con nosotros marcando el 902 888 784 (0.10 Euro/Minuto) de Lunes a Viernes de 08:00 a 20:00 horas y los sábados de 09:00 a 14:00 horas