garantias en tiendas online

En mi caso con un cafetera, todo lo hizo la empresa, el sat oficial no me acepto, pero ellos me la recogieron y pagaron los gastos, tenia unos 7 meses, fue con rebelio, no la pudieron reparar(quizas era muy cara repararla) y me devolvieron el dinero que pague por ella, no se si redcoon trabaja igual, pero asi parece ser en las tiendas online.