Plasma Samsung B850 (2009)

Iniciado por thotbenu

A mi entre unas cosas y otras se me ha pasado el plazo de devolución, entre la visita del tecnico y que he llevado una semana muy liada, pero es lo que dices tu WinstonGol, yo veo mala fe por parte de la tienda en todo esto, quitarse unidades viejas de encima que seguro que sabian que tenian el problema del zumbido, yo esperaba una tele fabricada minimo en enero-febrero del 2010, y me han mandado esta...

Pero si tu les avisaste antes de que pasase el plazo de devolucion y has tenido que esperar a que venga el tecnico tendrian de permitirte que la devuelvas, ya que les avisaste de que estaba defectuosa dentro de plazo.

¿Al final como ha terminado el tema, habeis podido devolverlas, o habeis llegado a algun acuerdo con la tienda?

A ver si nos manteneis informados, por favor, para saber a que atenernos en caso de querer comprarles algo.

Gracias y un saludo.

Iniciado por josuaitor

¿Al final como ha terminado el tema, habeis podido devolverlas, o habeis llegado a algun acuerdo con la tienda?

A ver si nos manteneis informados, por favor, para saber a que atenernos en caso de querer comprarles algo.

Gracias y un saludo.

Hola Josuaitor.

Yo por mi parte al final, me decante por repararla, visto el trato postventa de los sr@s de ELECTROPRECIO y despues de intercambiar una serie de E-mails con ellos, todo se redujo a que me buscara la vida...que no tenia TVs, para realizar el cambio y que para proceder a la devolución del dinero, tenia que llegar todo en perferto estado, precintos de fabrica y en...fin... mas de lo mismo, pienso que ya todo esta dicho...me remito amis post anteriores y a los del compañero de fatigas Thotbenus.

De muy mala fe, y con fines puramente lucrativos!!! nos vendieron unidades defectuosas de un producto que ellos y el sat de samsung, ya tenia constancia de los problemas de este modelo y serie de plasma.

Encima para recochineo cuando vinieron a recoger el Tv, los del sat de samsung ya me comentaron que no hera el unico...

El Miercoles pasado creo recordar, pasaron a recoger el plasma, hasta la fecha no tengo noticias.

Ahora mismo estoy sin Tv, ami me da igual, pero tengo dos pekes que les poniamos un ratito por la tarde alguna pelicula de dibujos.

Solamente añadir la poca verguenza y el poco trato, del gerente de ELECTROPRECIO., ahora hoy por hoy si me llegan a reparar la Tv, tendre un plasma nuevo pero usado...Todos estos años ahorrando para esto...
Y quereis que os diga una cosa?? sabeis quien ha salido ganando en todo esto...??? Esta claro no...??

La verdad no quería entrar al foro para no despotricar de esta forma, pero es realmente la odisea que vivido desde que le encargue el plasma a electroprecio...hay momento que me gustaría pegar los emails recibidos de electroprecio para que os hagais una idea, del riesgo que uno corre... comprando en este tipo de tiendas-online.

Pdtaerdonat por no entrar antes y poneros al corriente pero de verdad no tenia, ganas de nada...en fin solo espero que todo termine bien.Un saludo y espero que vosotros tengas mas suerte que yo en vuestras compras!!!

Hola familia

He comprado una tarjeta HD radeon 6850 y a la salida hdmi se la he puesto a la tele. El tema es que cuando le pongo resolución 1080p, la tele dice que el modo es no compatible, alguien sabe por que? A resoluciones menores si me deja, por ejemplo 1080i, etc.

Un saludo y muchas gracias

Iniciado por thotbenu

Hola!

Pues ayer vino el tecnico a ver el mio, me dijo que el ruido de la mia esta en un margen normal, que se ve que tienen unas tolerancias en ese aspecto y algunas hacen más y otras menos, me comento que se puede cambiar la placa que produce el zumbido pero que me puede tocar una que lo haga más, asi que...

A mi entre unas cosas y otras se me ha pasado el plazo de devolución, entre la visita del tecnico y que he llevado una semana muy liada, pero es lo que dices tu WinstonGol, yo veo mala fe por parte de la tienda en todo esto, quitarse unidades viejas de encima que seguro que sabian que tenian el problema del zumbido, yo esperaba una tele fabricada minimo en enero-febrero del 2010, y me han mandado esta...

Desde luego no te conformes por un cambio por la c550, el modelo equivalente a esta es la c7000.

La tienda en concreto es Electroprecio, yo no estoy satisfecho con el servicio post-venta para nada, así que no tengo problema en decirlo, llame para comentarles el zumbido y me dijeron que seguramente sería un tornillo flojo, que llamara al servicio técnico, sin comentarios...

A mi me pasó algo por el estilo. Para el técnico el zumbido no era alto. Pero para mi sí. Mi padre y mi chavala no oyen nada, pero bueno, es lo que hay. En mi caso el zumbido es mayor cuando la pantalla en la parte izquierda está en negro.

Un saludo y suerte.

Pues yo al igual que WinstonGol me he quedado la tele, ya que las condiciones de devolución eran ridiculas, les mandas la tele pierdes la pasta que vale el envio y encima a esperar a ver si les parece bien devolverte el dinero vamos... Esta claro que es la tipica tienda en la que la todo va bien mientras no tengas que recurrir al servicio post-venta que ya veis como funciona...

Ya nos contaras que tal se ha quedado la tele despues de que te la reparen, puesto que creo que por aquí nos interesará a más de uno.

En la mia el zumbido depende de la cantidad de blanco en pantalla Ilia, vamos la cantidad de brillo y por lo tanto supongo que la cantidad de energia que requiere el panel, así que debe de salir de las bobinas del transformador seguramente.

Pues la verdad, que en mi caso no es así. He comenzado a hacer nuevas pruebas, ya que he comprado una tarjeta ati 6850 y le he enchufado por hdmi. Despues de pasarle la señal a 1080p a 30Hz, a más me dice que no es compatible, se ve de lujo. Pero me he dado cuenta, que por ejemplo, cuando abro el firefox, y sale google en blanco, no sale blanco si no gris todo, y cuando minimizo a una ventana de medidas más pequeñas, si que se ve blanco, y el brillo aumenta, creo que tengo el problema que comentaba Supercurro.

Y ahora una pregunta para los jugones. Cuano intento jugar al crisys, configuro todo y cuando voy a empezar a jugar, la pantalla se queda en negro y me dice que modo no compatible, sabemos si es por que el juego, la definición que dá, es decir la resolución y o frecuencia? Resumiendo, que entro al juego, en opciones le pongo resolucion y tal, todo perfecto, pero despues de cargar la primera misión, y me dice pulsa una tecla, me deja a oscuras?

Muchas gracias

Después de hacer pruebas con la nueva tarjeta gráfica, la tele no reconoce los 60 Hz, es esto normal?

Un saludo

Hola buenas a todos!

Solo os quería informar de que sigo sin el Plasma-Llevo ya casi 40 Dias sin Tv, ole!

Pues yo tengo un nuevo problema: de vez en cuando, una vez cada dos días o tres días aprox, el volumen empieza a bajar solo. Como si hubiera un 2º mando dándole a vol- sin parar. El led rojo de la pantalla no para de parpadear, y el mando no reacciona bien, no puedo apagar la TV. Sí puedo subir el volumen, eso sí me deja desde el mando para contrarestar, pero el "segundo mando fantasma" sigue bajándolo. La única manera de quitar el fallo es desconectándola de la corriente a saco no creo que sea bueno, pero tras esto se enciende sin problemas y sin el fallo raro. He mirado que no hubiera alguna huella digital del niño en el pulsador tactil del marco, he limpiado la zona, y no hay mejora.

Nota: he comprobado también que no haya nada de por medio, ningún otro mando, e incluso he cambiado la tv de sitio y cerrado ventanas y persianas por si había algún vecino bromista a distancia...

¿Algún consejo o experiencia cercana?
Si sigue así tendré que 'disfrutar' del servicio técnico

Lo único que se me ocurre es que pruebes si es del mando quitandole las pilas cuando enciendas la tele y comprobar si te vuelve a ocurrir. De todas formas si cuando ocurre no te deja apagar desde el televisor dudo que sea eso.

Por cierto WinstonGol 40 días?!! Que barbaridad y con un producto recien comprado... Muy mala nota para el servicio técnico.

Hola a tod@s, y Feliz año nuevo!!!

Bueno hoy día 04/01/2011, por fin me han traido la Tv, ahora veremos que tal va...Despues de tenerla en el taller -65- Días tocaría ir bien no...??? jejej


Un saludo!

Iniciado por WinstonGol

Hola a tod@s, y Feliz año nuevo!!!

Bueno hoy día 04/01/2011, por fin me han traido la Tv, ahora veremos que tal va...Despues de tenerla en el taller -65- Días tocaría ir bien no...??? jejej


Un saludo!

¿65 días sin tv?

¿Y no has demandado a Samsung ni has puesto ningún tipo de denucia?

Estos atropellos no se deben permitir querido compañero.

Hola, estaba leyendo todos los ports, ya que tengo hace un año una SAMSUNG PS50B850 la compre en El Corte Ingles y he actualizado hoy mismo el ultimo firmware que habia disponible.

En cuanto al ruido, esta dentro de lo normal a mi no me molesta, la calidad es muy buena, y no he tenido ningun problema con ella, buena calidad y no tiene problemas de arrastre de imagen o imagen robotizada, cosa que si he observado en el modelo LED de 55", la pude comparar antes de comprarla con el mismo modelo pero en LED y cuatro personas coincidimos en que el plasma se veia mejor que el LED.

Por lo demas todo correcto, tengo Blu ray e iPlus tanto la TDT normal como ls BD se ven perfectos. (y os aseguro que soy de los que voy buscando fallos)

Un saludo.