La V10 tiene sintonizador de satélite y este no puede utilizarse si se especifica que la televisión está en España. Si se configura la televisión como que está en Alemania para poder utilizar el satélite, que es lo que recomienda el servico de atención al cliente de panasonic, deja de funcionar el Guide Plus.
El servicio de atención al cliente dice que no hay ninguna emisión con idioma Español en el satélite. Las cadenas autonómicas, por ejemplo telemadrid, emiten en abierto en el satélite Astra con idioma Español. Deberían consultar la huella de cobertura de Astra / Hispasat y mirar que canales emiten en abierto en dichos satélites y p drán comprobar que si hay emisiones en Castellaño.
La constestación y no contestación recibida de esta queja será publicada en
https://www.forodvd.com/tema/72938-problemas-nuevos-modelos-plasma-panasonic/ donde se está comentando sobre la incompetencia del servicio de atención al cliente de panasonic, la falta de conocimiento del mismo y el pasotismo que muestra ante los problemas que se están produciendo en estos televisores.
Reciba un cordial saludo