A mí una vez me pasó algo parecido. Creía que los dos conductores del cable eran iguales. Pero me fijé bien y había uno que llevaba cada 30 0 40 cm. unas letritas que no verías si no te fijabas bien. Y el otro conductor no llevaba nada.
Así que miralos de nuevo con cuidado porque me extraña que no haya ninguna marca para distinguirlos.