La conversión que intentas hacer suele ser muy sencilla cuando ya está configurado lo que te está dando problemas.
Como no dices qué conversor utilizas, es dificil decirte algo concreto. De forma general:
- Comprueba si es necesario conectar el audio directamente a la entrada de la tarjeta de sonido. Si lo conectas al PC por USB puede que no se necesite, pero te lo dirá el manual.
- Comprueba que el driver de tu conversor está instalado correctamente. El manual te ha de decir como puedes hacer esta comprobación.
- A veces el software de captura admite la entrada de la señal desde entradas diferentes. Comprueba que tienes configurada la forma de entrada correspondiente a la manera en que has conectado el conversor.
Lo mejor es que intentes encontrar respuestas de alguien que tenga el mismo aparato conversor que tú (para eso debes decir cual tienes), incluso es posible que puedas encontrar un foro específico de ese hardware.
Yo he tenido 2 o 3 de estos aparatos y, al final, terminan funcionando.
Suerte.