El botón X20 es robusto de sobra. Y si se fastidia no te preocupes, no tiene mayor problema. No se como era el de la X10 pero puedes estar seguro que la robustez en estos botones es bastante relativa. Es más una cuestión interna que externa. Así yo he visto petar botones que desde fuera son muy robustos y otros con pinta de mierda plástica ser cuasi-indestructibles.
No es necesario apagar con el mando si apagas con el botón, pero tampoco pasa nada si lo haces. Incluso sirve como un sistema para un encendido más suave. Apagar con el botón siempre ya que es la forma más ecológica y así evitamos derrochar una energía que sumada a poquitos es mucha al año.