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Si los defectos aparecen en la propaganda, en las especificaciones y en las reviews, y lo compras es tu problema: sabes lo que compras. (edit: por eso no me quejo de las retenciones: sabía que este panel era especialmente sensible al problema y aun así decidí comprarlo).
Si los defectos no están declarados en ningún sitio, no están al principio y aparecen después, sin necesidad de quemar nada, lo mínimo que pretendo es que se corrijan, y si la empresa se escuda en mentiras para justificar que no pasa nada, intentaré que se sepa.
Como cualquier otro producto de consumo: durante la garantía pretenderé que me lo reparen. Edit: y que no me digan que la garantía solo cubre el trayecto casa-trabajo y que si uso el coche para ir de vacaciones la garantía ya no me cubre (a mi por ejemplo me han dicho que la tele solo sirve para ver blue ray-sic- y dvd originales).
Edit2: por ciero, Lost, nunca me dijiste el resultado de mis vídeos de prueba en tu tele.
Última edición por flintstone; 03/07/2010 a las 16:30
NO COMPRES PLASMA LG
si te toca un panel malo (y hay muchas probabilidades que ocurra) te dirán que no pasa nada y se lavarán las manos.
El panel de mi 50PS8000 se ve fatal en escenas oscuras porque no mantiene el nivel de negro y tiene mucho sangrado .
Además no reproduce correctamente ficheros que debería reproducir.
Y según LG, sin siquiera examinar la tele aquí no pasa nada, todo es correcto, es más, son mejoras de la imagen
NO COMPRES PLASMA LG
si te toca un panel malo (y hay muchas probabilidades que ocurra) te dirán que no pasa nada y se lavarán las manos.
El panel de mi 50PS8000 se ve fatal en escenas oscuras porque no mantiene el nivel de negro y tiene mucho sangrado .
Además no reproduce correctamente ficheros que debería reproducir.
Y según LG, sin siquiera examinar la tele aquí no pasa nada, todo es correcto, es más, son mejoras de la imagen
Desafortunadamente flintstone tiene razón, si tienes negros flotantes en LG (y supongo que ya en Samsung también) te los comes con patatas y eso señores es una estafa. Lamentablemente la ley española no contempla como tal los "negros flotantes" y lo deja a criterio del juez si es un fallo o una característica.
Lo que tiene que hacer al que le toque la china es:
- Estudiar bien la ley: http://noticias.juridicas.com/base_d...l2t5.html#a121 ; http://noticias.juridicas.com/base_d...2007.l2t3.html
- Poner una denuncia en consumo: (si es Madrid http://www.madrid.org/cs/Satellite?s...=1137597423350)
- Poner una demanda en el juzgado de 1º Instancia con estás reglas de oro: solo basado en artículos de la ley, solo basarse en pruebas irrefutables que justifiquen el incumplimiento de esas leyes. Si reclamas menos de 900 € es gratis y no hace falta procurador ni abogado, pues reclamar justo 899€ y que les den por culo.
y repito todo esto es contra EL VENDEDOR, el fabricante no pinta nada. A partir de ahora solo comunicaciones por escrito, nada de hablar por teléfono, todo por email o fax (los burofaxes es lo suyo pero es caro).
En el caso concreto de los negros flotantes si no hay ninguna prueba os lleváis la tele al juzgado, además de aportar todo tipo de grabaciones y de testigos (poner muchos testigos que juren que el brillo cambia y que no hay quien vea esa tele además de jurar que antes de la reparación o que cuando la comprastéis no lo hacía que de haberlo hecho habríais desistido de vuestra compra. No tratéis de demostrar que es un fallo o que es normal, porque LG, Samsung y Panasonic juraran que las teles son así y perderéis.
Si la tele vale mas de 900 euros da igual, pedid 899, si vale menos pues lo que valga. Lo de los 899 es como compensación al fallo.. , Miraros bien el suplico, lo que pedir y porqué, cada caso es un mundo y esto lo tenéis que pensar bien.
Cuando tenga tiempo os subo un modelo de demanda, ojo que los modelos son modelos, no es copiar y pegar, hay que dotarlos de contenido.
Al vendedor le sale bastante mas caro el abogado y el procurador que la tele, al final cede y te la cambia o devuelve el dinero o te lo arregla, pero esto es una guerra a 4-5 meses, muy desagradable y que te consume, así que lo tenéis que tomar como algo profesional o acabaréis divorciados.
Última edición por SuperCurro; 03/07/2010 a las 19:04
El Corte Inglés ya no es lo que era
SuperCurro Reviews:
Samsung: PS64E8000, PS50C7000, PS50C6500, PS50B850, PS50B550, PS50C550, PS42C430, UE46B6000
Panasonic: TX-P50VT50, TX-P50VT30, TX-P50G30, TX-P50VT20,TX-P50V20, TX-P42V20, TX-P50G20E
LG: 50PK950, 50PK760, 50PK250
OLED LG: 55EC930V vs 55EA980V vs PLASMA 55VT60Enlaces a: Reviews, Tutorial calibración, My HTPC, My Game PC, Floating Blacks, 4k vs FullHD
¿Quieres decir que las mentiras del SAC son exclusivas para mi?
Porque no soy el único que tiene negros flotante, ni el único con la mancha (si bien esto me lo han "solucionado" debe ser porque les pillé con la guardia baja, ya que a gente que le ha pasado después les han dicho que es "normal", mira por donde).
Que estoy intentando desacreditar LG es cierto, pero no por ser comercial de Samsung o Pana, sino por haber comprado LG. Además no entiendo por qué dices que no es normal lo mío: LG dice que es normal, por eso me sorprende que a vosotros no os pase lo mismo.
NO COMPRES PLASMA LG
si te toca un panel malo (y hay muchas probabilidades que ocurra) te dirán que no pasa nada y se lavarán las manos.
El panel de mi 50PS8000 se ve fatal en escenas oscuras porque no mantiene el nivel de negro y tiene mucho sangrado .
Además no reproduce correctamente ficheros que debería reproducir.
Y según LG, sin siquiera examinar la tele aquí no pasa nada, todo es correcto, es más, son mejoras de la imagen
El problema que, a pesar de no necesitar procurador o abogado, el juzgado competente es el del demandado, y al haber comprado la tele a distancia a mi también me sale más caro el tiempo invertido y los desplazamientos, así que es una guerra que tengo perdida antes de empezar.
NO COMPRES PLASMA LG
si te toca un panel malo (y hay muchas probabilidades que ocurra) te dirán que no pasa nada y se lavarán las manos.
El panel de mi 50PS8000 se ve fatal en escenas oscuras porque no mantiene el nivel de negro y tiene mucho sangrado .
Además no reproduce correctamente ficheros que debería reproducir.
Y según LG, sin siquiera examinar la tele aquí no pasa nada, todo es correcto, es más, son mejoras de la imagen
Pero el servicio técnico es local y al fin y al cabo su reparación tiene una garantía de 3 meses (que están a punto de pasar, para mi que han jugado a retrasar el tema para que no tuviera tiempo de contestar la reparación).
SuperCurro, tu que tienes más experiencia en temas legales, ¿podría ser una opción o es otro callejón sin salida?
NO COMPRES PLASMA LG
si te toca un panel malo (y hay muchas probabilidades que ocurra) te dirán que no pasa nada y se lavarán las manos.
El panel de mi 50PS8000 se ve fatal en escenas oscuras porque no mantiene el nivel de negro y tiene mucho sangrado .
Además no reproduce correctamente ficheros que debería reproducir.
Y según LG, sin siquiera examinar la tele aquí no pasa nada, todo es correcto, es más, son mejoras de la imagen
Pues mi panel no hace nada de eso que se ve en esos videos. Seré de los afortunados....
Sldos.
NO COMPRES PLASMA LG
si te toca un panel malo (y hay muchas probabilidades que ocurra) te dirán que no pasa nada y se lavarán las manos.
El panel de mi 50PS8000 se ve fatal en escenas oscuras porque no mantiene el nivel de negro y tiene mucho sangrado .
Además no reproduce correctamente ficheros que debería reproducir.
Y según LG, sin siquiera examinar la tele aquí no pasa nada, todo es correcto, es más, son mejoras de la imagen
Pues yo tenía casi claro comprar una Panasonic hasta que ví esta y me he quedado impresionado por lo vistoso de esta pantalla pero después de leer a fondo el hilo, creo que lo más inteligente es volver a Panasonic
Yo tengo un plasma lg desde hace 2 años, y cada dia se ve mejor.
Plasmas Panasonic TX-P50vt20, lg 50pb660V/32pg6000+LG HR550
Tubos Loewe Mimo 32 & Sony KV-25FX30 & Philips 22 k40 & Sanyo 28
Samsung Galaxy S5 - Sony M2 Aqua
Lenovo thinkpad t470 - HP folio 13 - Samsung Galaxy Tab Pro 12.2