Yamaha RX-V 367/467/567 (nuevos modelos "3D")

Iniciado por cuevas

el problema es que yo llevo 3 dias probando el aparato , y no se hasta que punto me van a decir que esta usado , pero claro , eh estado probando que fuese bien lo del stand by , qe todavia sigue sin ir , y ahora mismo ya no se que hacer la verdad , vaya lio

Si el problema se debe a un mal funcionamiento del equipo entiendo que Redcoon ha de cambiarlo, o enviarlo a Yamaha para hacer efectiva la garantia, no tiene nada que ver con el desistimento...

....FALTA DE CONFORMIDAD

En caso de averías u otra falta de conformidad con el producto, deberá proceder a su devolución de la misma manera que se indica arriba. REDCOON ELECTRONIC TRADE S. L. podrá comprobar la falta de conformidad del producto con la colaboración de un servicio de asistencia técnica. Los datos de contacto de los servicios de atención técnica se pueden consultar en los respectivos manuales de los productos o en nuestra página web....

ok , pero el caso es que no estemos haciendo algo mal y hagamos el ridiculo mandando el aparato , en caso de mandarlo los gastos corren a cuenta de redcon o como va esto?

ya te digo a ver si podemos aportar algo mas entre todos , y confirmar que una u otra funcion no funciona , y que podemos hacer, estoy desesperado la verdad , tanto tiempo para esto ahora

No creo que sean los HDMI, pero por probar que no falte. Donde comprastes los HDMI?

Saludos

en una tienda de electrodomesticos tv , consolas , musica , de todo un poco " MEGACONFORT SE LLAMA " , no son de los chinos pero eso si 6 eurillos

Iniciado por cuevas

ok , pero el caso es que no estemos haciendo algo mal y hagamos el ridiculo mandando el aparato , en caso de mandarlo los gastos corren a cuenta de redcon o como va esto?

ya te digo a ver si podemos aportar algo mas entre todos , y confirmar que una u otra funcion no funciona , y que podemos hacer, estoy desesperado la verdad , tanto tiempo para esto ahora

Tanto en devolución por falta de conformidad como por desistimiento los portes debe pagarlos la empresa vendedora, el problema es que REDCOON entiende que no es así. Antes que nada llama a REDCOON y aclara el tema, coméntales que se trata de un mal funcionamiento, que quieres otro equipo y a ver que te dicen... Si no ponen pegas tu tendrás que valorar si vale la pena pelear o no por ver quien paga los portes.

Saludos

Iniciado por Dlynch

Tanto en devolución por falta de conformidad como por desistimiento los portes debe pagarlos la empresa vendedora, el problema es que REDCOON entiende que no es así. Antes que nada llama a REDCOON y aclara el tema, coméntales que se trata de un mal funcionamiento, que quieres otro equipo y a ver que te dicen... Si no ponen pegas tu tendrás que valorar si vale la pena pelear o no por ver quien paga los portes.

Saludos

asi lo hare , si hoy no soluciono nada " que no creo " , llamo mañana gracias

Es posible que la conexión HDMI no funcione adecuadamente en tu AVR, y tocaría ejercer la devolución o reparación en garantía.

Pero podría ser que el problema fuese del tipo de audio que admite el TV (¿cuál es?) y que le envías desde la XBOX.

Esto es sencillo de comprobar, conecta directamente la Xbox por HDMI al TV y prueba con las distintas opciones de audio (Dolby y PCM), si se oye alguna, esa misma tendría que oírse también al poner el AVR en standby.

Otra prueba: comprueba si oyes el sonido por el TV cuando eliges la configuración de audio del HDMI en TV o en Amp+TV, eso indica que el TV si acepta el sonido que envías, y si pones en standby (configurada esta función en On) el AVR debería seguir oyéndose.

Ya para terminar, si nada de lo anterior consigue que el AVR pase audio en standby, y sí se oye el TV cuando está el AVR encendido, ¿podrías decirnos qué formatos de audio tienes seleccionados en la Xbox?. Estoy pensando que igual sale PCM a resolución de 96kHz y eso no lo leiría el TV, pudiendo suceder que al pasar por el AVR estando encendido este haga un downmix a 44 kHz.

Vaya, pues si, no son HDMI de los xinos. De todas formas vete a algun otro sitio, donde hayan varios tipos de cables HDMI y elije alguna que veas como de calidad, aunque sea mas caro. Asi descartamos ya si es el HDMI o no

Eso es lo unico que me jode de Redcoon, que si compras una cosa, la pruebas y demas, luego no te dan el importe integro, eso segun como este el producto cuando les llega.

si pero como dice el compañero si es mal funcionamiento no te lo tienes por que comer , tu abres el producto lo pruebas y si no funciona algo , que haces , como lo compruebas , yo asi como me lo ah explicado tb lo veo asi , diferente es que tengas que pelearlo pero viendolo en mal funcionamiento te lo tienen que cambiar , y ahora esperate que si me va bien el cambio me pille yamaha por que ahora ya , me jode ,

y lo de los hdmi vaya gracia ahora gastarme 40 euros en cables , de ser seguro los gastaba pero si luego tampoco no es , ufff , mirare de conseguir alguno de calidad que me dejen y lo probare asi , si no , nada llamo mañana directamente

hola lucky , la xbox emite en dolby digital , y mi tv solo tiene para elegir automatico o pcm , la segunda prueba no la acabo de entender ,cuando dices el sonido por la tv te refieres a los altavoces del av no? los canales de tdt dices? no me aclaro con esa prueba ,

Un par de preguntas, en caso de que finalmente devuelvas el equipo, has pensado que otro equipo coger, que otras alternativas hay, no se si hay alguno que por ese precio de la opcion passthrough.

Si conectas el audio del aparato en ese caso xbox creo al tv y el hdmi al receptor y de este al televisor, aunque no es el metodo idoneo, entiendo que la imagen pasaria mediante el hdmi y el audio directamente a la tv y se solucionaria el problema aunque de un modo chapucillas.

aunque ya se que lo suyo es que si compres algo funcione bien.

Entonces mejor que llames mañana a primera hora , aver que te dicen esta gente.

Ya se que para mirar si el equipo va mal, tengas que probarlo, pero estos de redcoon parecen un poco tiquismikis >.<

Iniciado por white32

....Sin embargo, muchos de los más baratos receptores AV no dan soporte de audio HDMI y con frecuencia son etiquetados como dispositivos "HDMI passthrough".[/B] También se puede utilizar en consolas como la Playstation 3 y la Xbox 360.

eta es la fuente http://es.wikipedia.org/wiki/High-De...edia_Interface

no se que conclusion sacais, yo tambien tengo el yamaha 467 desde el miercoles, pero no puedo probar esa opcion por que no tengo aparatos hdmi.

No es ese el problema, los Yamaha de la serie RX-Vxx7 tiene conexiones HDMI repeater, captando el sonido desde ellas.

Iniciado por cuevas

a mi solo me queda ya probar , unos mejores cables hdmi , ya que son de 6 euros chusqueros y es lo unico que se me ocurre ya , el conexionado tengo .. de la tele un hdmi al out del av y de la consola otro a uno de los in del ampli , y ya no tengo nada mas para conectar , de firm tengo el f018 por lo que deduzco que es mas ue el e017 , o sea no creo sea cosa de actualizar ,
no se , revisarme si eh conectado mal , por que eso y entre nuevos cables no se me ocurre nada mas y temo que los de redcon pongan pegas , puff

No es mala idea probar con cables mejores. En el otro hilo te acabo de contestar también, seguiremos en este dado que es el que corresponde. Copio los post.

Iniciado por pque

Muchas gracias!. De ser así espero que lo encuentres. He probado en dos televisores ya. Mi TV principal es una LG 26lc2r (en la que hasta cierto punto entendería que no se llegase a ver por ser un HDMI 'viejo') y la nueva TV (me llegó anteayer) es una Samsung B2330HD. Es más, ahora mismo estoy sentado en el suelo escribiendo este post, con las dos TV encendidas a mi lado, haciendo pruebas modificando parámetro por parámetro los pocos que deja el DVD (LG dvx298h), sin mejora alguna.

Paralelamente, ayer envié un correo al SAT de Redcoon. Hoy me ha respondido y le he enviado un tochomensaje con todas las pruebas que he ido haciendo. A ver qué me dicen el lunes, si ven solución o hacemos una devolución.

Pon la salida HDMI del DVD en PCM, no vaya a ser que el tipo de audio que se envía al TV no sea este capaz de descodificarlo.

Iniciado por Lucky

Otra prueba: comprueba si oyes el sonido por el TV cuando eliges la configuración de audio del HDMI en TV o en Amp+TV, eso indica que el TV si acepta el sonido que envías, y si pones en standby (configurada esta función en On) el AVR debería seguir oyéndose.

Ya para terminar, si nada de lo anterior consigue que el AVR pase audio en standby, y sí se oye el TV cuando está el AVR encendido, ¿podrías decirnos qué formatos de audio tienes seleccionados en la Xbox?. Estoy pensando que igual sale PCM a resolución de 96kHz y eso no lo leiría el TV, pudiendo suceder que al pasar por el AVR estando encendido este haga un downmix a 44 kHz.

Iniciado por cuevas

hola lucky , la xbox emite en dolby digital , y mi tv solo tiene para elegir automatico o pcm , la segunda prueba no la acabo de entender ,cuando dices el sonido por la tv te refieres a los altavoces del av no? los canales de tdt dices? no me aclaro con esa prueba ,

No, me refiero a si el sonido enviado por la Xbox, conectada al AVR, estando este encendido y con su HDMI configurado como Sonido TV o Amp+TV, lo puedes oír o no por los altavoces de la TV.

Si no lo puedes oír o funciona mal el chip HDMI de salida del AVR o la señal de audio que envía la Xbox no es admitida por el TV. Si el TV admite PCM es posible que solo sea a 44 kHz, por lo que comprueba que esa es la resolución a la que emite la Xbox y si no lo tienes claro, pon un CD en ella, debería poderse oír en los altavoces del TV.