Buenas tardes, después de no conseguir hablar con atención al cliente de Digital+, ya que parece Telefónica, os pido ayuda por aquí.

Tengo este modelo desde principio de verano, y me empieza a dar un problema que antes de acudir directamente al servicio técnico lo comento por aquí, por si alguien sabe de que se trata y es algo que se pueda solucionar, y también para que el que esté interesado se pueda asesorar antes de elegir uno de los dos modelos, si se tiene esa opción.

Al visualizar una película en el disco duro de 500 GB, la pantalla se queda en negro y el sonido sigue, pero al cabo de un minuto éste, también se deteriora.
En el momento que aprieto de nuevo la tecla Play, todo vuelve a la normalidad, hasta que al cabo de unos cinco minutos, volvemos a empezar de nuevo y uno termina parando la película y borrando. Todas estas grabaciones se programaron en su día con este sistema automático aparentemente fácil del iPlus, pero claro si luego no se pueden ver las películas correctamente, mejor será volver al DVD grabador normal....

Gracias por vuestra ayuda.