Efectivamente,la chica no tiene ni puta idea.Vamos a ver,debe de haber un modo de entrar en esa opción,"actualización automática",y desactivarla.Mi tia tiene una OKI de 32 pulgadas y se la configuré yo,pero no recuerdo bien como acceder a dicho menú,intenta urgarla bien,a ver si consigues algo.Un saludo y siento no poder ayudarte de mejor manera.