Gracias por el aviso. Espero que se solucione pronto lo de tu sub
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Hola:
Os explico lo que me está pasando, mas que nada, para que quien se esté mirando este producto sepa un poco el problemas que "puede" tener.
Compré éste conjunto 5.1 en blanco mediante "Supersonido", y llegó perfecto y rápido.Pero el sub después de conectarlo a la red duró unas 3 horas y se murió, los fusibles bien, o sea que es otro porblema.Contacte con "supersonido" y me dijeron que lo mandara por el mismo tte. portes debidos y que me mandaban un "sub" nuevo. A las 24 horas ya habia mandado el mio y recibido uno nuevo, correcto todo, pero...........el nuevo sub duró unas 3 o 4 horas y pasó lo mismo.
Ahora estoy a la espera de una respuesta del vendedor para ver que solución me dan.
Mientras busque por "google" y encontré otro foro en UK donde hay mas gente con el problema y con el mismo color, y parece que es alguna remesa que los transformadores están mal.
Espero que se acabe bien la cosa, pero que sepais que existe éste problema.
mas que nada por si hay personas que puedan tener el mismo problema.
saludos.
(Ah... mientras duró....sonaba muy bien, por lo menos para mis oidos.)
Gracias por el aviso. Espero que se solucione pronto lo de tu sub
Onkyo TX-SR507 + Focal Sib&Cub2 + Sib XL central
Sennheiser HD 215 / PEAQ PHP300OE
XtreamerDVD
Refranero popular de los foros: No preguntes por privado lo que puedas preguntar en un hilo.
pues vaya mala pata,ramondol,espero que tengas suerte con el problema de ese sub,pero si siguen asi lo mejor es que lo retiraran del mercado.
Bueno, para dejar el tema zanjado (eso creo) y daros la explicación de como termina el tema.
Normalmente la gente compra por internet y si todo llega bien y no hay ningun problema, pues eso, que nadie lo comenta y queda como una buena compra y buena tienda.
Pero...hay amigos....cuando hay alguna cosa que no funciona o no era como se habia pedido, he aqui cuando sale en los foros y muchas veces porque la cosa no va tan bien como uno quisiera.
Por ello quiero lanzar una "lanza" en favor de "Supersonido", ya que era la segunda vez que compraba y despues de éste problema con los altavoces, se han preocupado, han hablado con el distribuidor, han solucionado el problema y despues de haber pasado fiestas, tal y como prometieron, hoy viernes me mandan un Sub nuevo y comprobado, para que cuando lo reciba les devuelta el que tengo en mi poder y que no funciona, todo ello sin ningun coste.
Espero recibirlo el Lunes y ver que éste funcione, aunque , es un poco lamentable que un distribuidor que conoce un problema en una serie de un producto suyo, no notifique a las tiendas servidas del posible problema que se les avecina. Y para mas "inri" que yo les envie un e-mail cuando encontré el problema por internet y me contestaron que era una cosa "puntual" y que no habian tenido quejas al respecto....juas....
Bueno , si no sigo éste hilo es que la cosa terminó feliz.
Bueno, pues ya tenemos la certeza de que supersonido es una tienda totalmente de fiar (la verdad que a mí siempre me ha dado la impresión de ser bastante seria).
Esperemos que el nuevo sub te de alegrías durante muchos años
Onkyo TX-SR507 + Focal Sib&Cub2 + Sib XL central
Sennheiser HD 215 / PEAQ PHP300OE
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Hola a todos.
El mio tambien se ha averiado cuando aun no tiene diez meses. Por la fecha de fabricacion (Junio de 2010) tenia papeletas para que le tocara........
Lo compre en FNAC. Ayer lo lleve y lo han enviado al SAT en Valencia. Queda esperar de 2 a 4 semanas.......
Ya os contare como termina el tema.
Un saludo.
P.D.: Se me olvidaba comentaros que el mio es en color negro, aunque supongo que ya lo habeis visto en mi avatar......
Pantalla fija eSmart Germany Mirale Pro 100" blanca 1.0
Proyector Vivitek H1188 HD
Panasonic DMP-BD35
Chromecast 3
Pioneer VSX-S300
Boston Acoustics Soundware XS 5.1
Mi sala: http://www.forodvd.com/tema/165670-m...a/#post1742264
A la venta pantalla de proyeccion fija de 84´ :
http://www.forodvd.com/tema/182950-p...irale-de-84-a/
Hola de nuevo.
Acabo de recoger el sub reparado y con las primeras pruevas que he hecho, parece que todo esta O.K.. Veremos.......
La secuencia completa es esta:
Entregado en el FNAC el 29-8-2012, llega al SAT, Sarte Audio Elite S.L., Valencia, el 7-9-2012. Reparado el 11-9-2012, indica "cambio modulo de amplificacion". Recogido hoy, dia 13-9-12.
Exteriormente los unicos cambios es que el led de encendido es exterior y que hay algunas rayas que antes no habia....., nada muy perceptible, pero ahi estan......
Un saludo.
Última edición por Flamsteed; 13/09/2012 a las 18:50
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Emmm una cosilla, existe una version de estos altavoces Specia Edition. Se supone que estos no tienen esos problemas que tienen los vuestros?
Hola.
El problema que dieron muchos sub, fue que se etiquetaron para el mercado europeo (220V) y en realidad eran para el de norteamerica (110V), asi que cascaban rapido......; fue hace un par de años y afecto a una partida de color blanco.
El mio, creo que simplemente le tocaba averiarse, como puede suceder con cualquier aparato.
La SE sustituye a la XS, desconozco si tendran alguna mejora o modificacion........
Un saludo.
P.D.: Te dejo el enlace de AVForums de hilo especifico de los Boston Soundware:
Boston Acoustics Soundware xs 5.1 review | AVForums.com - UK Online
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