Hola, una vez más un nefasto asesoramiento de un dependiente, aunque se "supone" que deben estar bien informados, la mayoría no lo están......................
Si no ha pasado los 15 días, podrás descambiarla, siempre y cuando ofrezcan esos días, y si no te tocará llamar al SAT de samsung, aunque creo que el mando no suele entrar en garantía, pero ponte en contacto con ellos y se lo comentas..............
Devolverla por información engañosa, no creo, inténtalo, pero te dirán que lleva 100 hertzios clear motion rotate, pero no son los hertzios de la frecuencia de refresco...............
Un saludo y suerte