LCD-LED LG LW9xxx / LW7xxx

Lupo eso ya lo saben, a ver que te dicen a ti, les resbala, ya les he comentado y me han dicho " esta es la decisión que nos han enviado desde LG y no hay otra opción" ya no saben que hacer para marear la perdiz, eso si les he dicho no doy por cerrada mi reclamación,

Iniciado por matigine

si gracias... ahora os cuento que me han llamado de LG

he intentado mandártelo por un mensaje privado pero creo que no se pueden añadir archivos y no puedo mandártelo...si quieres déjame un email te lo envió

Iniciado por neutrino

he intentado mandártelo por un mensaje privado pero creo que no se pueden añadir archivos y no puedo mandártelo...si quieres déjame un email te lo envió

Ya te lo he enviado

Iniciado por matigine

Lupo eso ya lo saben, a ver que te dicen a ti, les resbala, ya les he comentado y me han dicho " esta es la decisión que nos han enviado desde LG y no hay otra opción" ya no saben que hacer para marear la perdiz, eso si les he dicho no doy por cerrada mi reclamación,

Tengo varias cosas claras:
La unión hace la fuerza, es decir, lograremos más si vamos juntos que si va cada uno por su lado. Pero ya esta bien que vayamos recopilando información de ayuntamientos, asociaciones defensa del consumidor, etc.
Yo no puedo hacer nada hasta que no sepa el número de serie de mi televisor. No puedo reclamar por algo que no tengo. De momento yo he cumplido mi parte del contrato que ha sido pagar, ellos de momento no.
Ya pueden contestar lo que quieran, que lo hagan por escrito para poder presentar la demanda/denuncia pertinente y ha reclamarles adicionalmente compensación por todas las horas que estoy perdiendo por este caso.

Pero repito, hasta que no reciba el televisor, solo puedo reclamar que me lo den o me devuelvan el dinero, y de momento quiero lo que he pagado.

Gracias Neutrino!!!

He consultado a un profesional el tema de la TV, primero, la ley de Garantia no se aplica, el TV no esta averiado.

Según la Guía del consumidor, Solo podemos exigir que nos lo cambien por otro con las mismas características (como no existe nada) o el reembolso de lo pagado.

Si podemos reclamar daños y perjuicios amparándonos en Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. (pagando claro)

Lo único que nos queda, derecho a la pataleta

Saben lo que hacen ¡¡¡Faltaria!!!



Cuando se ha adquirido un producto solamente se tiene derecho al cambio o a la devolución de la cantidad pagada si el producto es defectuoso o no es conforme al contrato.

En este caso, de conformidad con la Ley 23/2003, de 10 de julio, de garantías en los bienes de consumo, el consumidor podrá optar entre exigir la reparación o la sustitución del bien, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada.

Si no se puede exigir la reparación o sustitución, cabe la posibilidad de una rebaja del precio o la resolución del contrato.

Si se quiere cambiar un producto, no por ser defectuoso, sino por otras razones como el color, la talla, etc., el establecimiento no está obligado a hacer tal cambio o a devolver el importe, excepto que lo informe verbalmente o publicite esta posibilidad.

Iniciado por lupo

necesitas un mando universal Logitech harmony, los hay desde 20 euros. Con el puedes meterte. Peligroso no es, siempre puedes volver a los valores de fabrica (tal como te llego el televisor), pero te aparecen nuevas opciones y settings para calibrar mejor.

Mmmmm, interesante... Ya nos contarás cuando la tengas y si consigues hacer buenos ajustes con esos ocultos habrá que comprarse el mando ese que comentas y ajustarla tal y como nos digas, que veo que entiendes bastante del tema...

Por cierto, videoclub vía streaming además de Wuaki no hay, ¿verdad? Lo digo por si sabéis alguno más que se pueda acceder desde la TV, y si se puede pagar por PayPal, mucho mejor...

Alguien sabe dónde se consiquen las gafas dual game?
Lo del mando que ha dicho Lupo mola, si funciona yo también lo pillaré!!!

Iniciado por kogi

Alguien sabe dónde se consiquen las gafas dual game?
Lo del mando que ha dicho Lupo mola, si funciona yo también lo pillaré!!!

He visto un tutorial donde las puedes hacer con las gafas que tienes, necesitas 2 gafas, sacas el lente de la derecha en 1ª y la izquierda de la 2ª y después las intercambias y te quedaran 1 con dos lentes derecha y 2ª con dos lentes izquierda.

No se si me he explicado muy bien

Iniciado por matigine

Si no se puede exigir la reparación o sustitución, cabe la posibilidad de una rebaja del precio o la resolución del contrato.

Yo creo que, como mucho, podríamos luchar y presionarles por esta opción. Es decir, si por 288 bloques me cobras 2000 €, por 96 me cobras X (en este caso serían 666,66 €), y que nos abonaran la diferencia. Aunque, la verdad, lo veo bastante complicado.

Está claro que LG España ya ha recibido órdenes claras, al que se queje se le da la opción de devolverle el dinero y punto.

Eso sí, yo por lo menos, no pienso meterme en juicios ya que al final lo único que consigues es perder tu tiempo y dinero. Con estas empresas funciona mejor realizar acciones del tipo de las que dijo Canarion (furgoneta delante de Centros Comerciales, repartir panfletos, mala publicidad en foros y competencia, etc...) que meterte en juicios con todas las de perder.

Saludos.

Iniciado por kogi

Alguien sabe dónde se consiquen las gafas dual game?
Lo del mando que ha dicho Lupo mola, si funciona yo también lo pillaré!!!

En principio, la gafas dual game te vienen con la TV. Hay un paquete con 5 gafas "normales" y otro con 2 gafas dual game que también sirven para usarlas normalmente.

Saludos.

Iniciado por osloco

En principio, la gafas dual game te vienen con la TV. Hay un paquete con 5 gafas "normales" y otro con 2 gafas dual game que también sirven para usarlas normalmente.

Saludos.

Vaya pues tendre que buscarlas porque las he mezclado, unas son las negras y las otra la naranja que hay 2 asi que tendre que ver cual de las dos es. gracias.

Iniciado por osloco

Yo creo que, como mucho, podríamos luchar y presionarles por esta opción. Es decir, si por 288 bloques me cobras 2000 €, por 96 me cobras X (en este caso serían 666,66 €), y que nos abonaran la diferencia. Aunque, la verdad, lo veo bastante complicado.

Está claro que LG España ya ha recibido órdenes claras, al que se queje se le da la opción de devolverle el dinero y punto.

Eso sí, yo por lo menos, no pienso meterme en juicios ya que al final lo único que consigues es perder tu tiempo y dinero. Con estas empresas funciona mejor realizar acciones del tipo de las que dijo Canarion (furgoneta delante de Centros Comerciales, repartir panfletos, mala publicidad en foros y competencia, etc...) que meterte en juicios con todas las de perder.

Saludos.

Pues si, es lo unico que nos queda porque es seguro que por la via Civil encima tendremos que poner dinero de nuestro bolsillo, en el Blog de LG y el muro de facebook me he quejado varias veces, pero les resbala lo que podamos decir, esta visto que a LG no le importan sus clientes, les hubiera costado bien poco compensar de alguna manera a todos los que compramos la TV antes del 31/10, en fin una vez y nunca mas, tango amistades que se la querian comprar y les voy a decir que no se la compren

Iniciado por osloco

En principio, la gafas dual game te vienen con la TV. Hay un paquete con 5 gafas "normales" y otro con 2 gafas dual game que también sirven para usarlas normalmente.

Saludos.

Yo tambíén pensaba que las dos negras eran dual game pero en el foro inglés confirmaron que las 7 gafas son para el 3D. Alguien que la tenga que lo confirme porfavor.
Otra cosa, para los que tenemos el iplus que sepáis que diciembre viene cargadito de pelis en 3d:
Gahoole, green hornet, piraña 3D, torrente 4, jakass 3,megamind, gru,resident evil:Ultratumba etc.. Porque últimamente no emitían una m en 3D!! Incluso repiten otra vez las ya emitidas como Shrek 3, Airbender, miedos 3D etc...

Iniciado por kogi

Yo tambíén pensaba que las dos negras eran dual game pero en el foro inglés confirmaron que las 7 gafas son para el 3D. Alguien que la tenga que lo confirme porfavor.
Otra cosa, para los que tenemos el iplus que sepáis que diciembre viene cargadito de pelis en 3d:
Gahoole, green hornet, piraña 3D, torrente 4, jakass 3,megamind, gru, etc.. Porque últimamente no emitían una m en 3D!! Incluso repiten otra vez las ya emitidas como Shrek 3, Airbender, miedos 3D etc...

Pues la mayoría de las primeras que nombraste son realmente buenas en efectos 3D, a ver si empiezan a ponerse las pilas y emitir cosas que valgan la pena.